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【高管谈质量】质量是最好的市场

来源:时间:2019-03-11

二十余年来,和利时研发了一系列可靠、先进、易用的过程自动化系统产品,为火电、热电、石化、化工等领域提供了一体化的整体解决方案。今天,我们分享分管工业自动化业务的和利时集团副总经理方垒聚焦经营质量和工程质量管理。

和利时集团副总经理方垒

稳中求进 持续提升经营质量

  • 经营质量的提升,离不开高质量的管理。和利时通过优化经营质量管理制度,实现扁平化管理。2018年工业自动化业务实现了健康、快速增长,经营质量持续改善。
  • 合同质量透明化:建立透明的合同质量评审及核算机制,销售人员对于合同条款、风险、收益等一目了然,减少人为干预因素,从而提升合同质量,给员工一个稳定的预期。
  • 经营审批流程电子化:建立快捷的电子化审批流程,减少审批层级,提高审批效率,促进经营质量的显著提升。
  • 创新绩效奖励机制:完善绩效机制,让销售人员有可见绩效预期,绩效每月系统自动计算,次月发放,有效调动人员的积极性,激发团队的战斗力,稳定销售及服务队伍,为用户提供高质量服务,增加用户黏性。

优化管理 持续严把工程质量

工程效率必须以质量为前提,好的质量管理是企业品牌形象最好的宣传,在维护老用户的同时,开辟新的用户、新的市场。和利时通过多年的工程实施经验,建立了工程质量保证体系并全面严格推行,项目质量及用户满意度都获得大幅提升:

完善定期巡查、排查制度,确保工程实施符合质量要求、系统产品安全稳定运行
建立线上实时核实系统,确保工程实施严格遵守标准规范,施工环节上传管理系统,以便存档核查
完善工程实施环节,形成闭环的工程质量服务,确保高质量完成工程项目
以数据为依据,持续提升工程质量

质量管理是开拓市场的坚实的后盾,“今天的质量”就是明天的市场,高标准的质量管理才能得到用户的认可,不断扩大市场,提升企业生存空间。

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